DEFINICJE
1.1. Hotel – Przystań Hotel & Restaurants, ul. Żeglarska 4, 10-160 Olsztyn.
1.2. Program – program lojalnościowy „Przystań Stay” organizowany przez Hotel, pozwalający Uczestnikom na zbieranie punktów w zamian za usługi hotelowe, które mogą być wymieniane na zniżki lub vouchery.
1.3. Uczestnik – osoba fizyczna, która przystąpiła do Programu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
1.4. Voucher lojalnościowy – dokument potwierdzający wartość zgromadzonych i przekształconych punktów lojalnościowych, wydawany przez Hotel na wniosek Uczestnika Programu.
2. ORGANIZATOR
Organizatorem Programu jest AREON Przystań Restauracja Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Olsztynie, ul. Żeglarska 4, 10-160 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000777776, NIP: 7010199248, REGON: 141729476.
I. WARUNKI PRZYSTĄPIENIA DO PROGRAMU
- Program lojalnościowy „Przystań Stay” skierowany jest do wszystkich Gości Hotelu, którzy dokonają rejestracji poprzez stronę internetową www.przystanstay.premiumhotel.pl
- Udział w Programie jest dobrowolny. Rejestracja oznacza akceptację Regulaminu i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z realizacją Programu oraz w celach marketingowych.
II. ZASADY FUNKCJONOWANIA PROGRAMU
- Każdy nowy Uczestnik Programu „Przystań Stay” otrzymuje 500 punktów powitalnych, co odpowiada wartości 50 zł.
- Punkty naliczane są według następujących zasad:
- „Przystań Stay”: 2 punkty za każde wydane 5 zł brutto.
- Wymiana punktów na zniżki odbywa się wg przelicznika: 10 punktów = 1 zł.
- Przykładowe naliczanie:
- Gość „Przystań Stay” wydając 1000 zł otrzymuje 400 punktów = 40 zł.
- Punkty są ważne przez 365 dni od momentu ich naliczenia. Po tym czasie wygasają automatycznie.
- Przed upływem terminu ważności punktów, Uczestnik może:
- a) Wykorzystać punkty w ramach rezerwacji usług hotelowych.
- b) Zgłosić się do recepcji z prośbą o wystawienie vouchera lojalnościowego w wartości odpowiadającej liczbie punktów. Voucher jest ważny przez kolejne 12 miesięcy.
- Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę i nie mogą być przekazywane innym osobom.
- Realizacja punktów i voucherów możliwa jest wyłącznie przy rezerwacjach dokonanych bezpośrednio w Hotelu (telefonicznie, mailowo lub przez stronę www.hotelprzystan.com). Nie obowiązują one przy rezerwacjach dokonanych przez portale zewnętrzne.
- Punkty i zniżki z Programu nie łączą się z promocjami, ofertami specjalnymi ani pakietami hotelowymi. Gość decyduje, z której formy korzyści chce skorzystać.
III. ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH I KOMUNIKACJĘ MARKETINGOWĄ
- Przystąpienie do Programu wymaga podania danych osobowych, takich jak adres e-mail lub numer telefonu.
- Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Organizatora w celu:
- realizacji udziału w Programie,
- przesyłania informacji handlowych, promocyjnych i marketingowych drogą elektroniczną (zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego).
- Zgoda jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwia udział w Programie.
- Uczestnik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę, co będzie równoznaczne z rezygnacją z Programu i utratą wszystkich zgromadzonych punktów lojalnościowych.
IV. CZAS TRWANIA PROGRAMU
- Program obowiązuje do odwołania.
- Organizator zastrzega sobie prawo:
- a) do zmiany zasad Programu z 14-dniowym wyprzedzeniem,
- b) do zakończenia Programu z zachowaniem 3-miesięcznego okresu przejściowego od dnia opublikowania informacji na stronie internetowej Hotelu.
- Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie, przesyłając stosowną informację mailowo lub zgłaszając to bezpośrednio w recepcji Hotelu
